ClaudeAnthropic представила Claude Duet и открыла запись на предварительное тестирование. Новый ИИ-агент предназначен для специалистов и владельцев небольших компаний: он следит за рабочими сообщениями и календарём, готовит документы и выполняет поручения в подключённых сервисах. Duet работает в облаке, поэтому продолжает выполнять задачи, даже когда телефон или компьютер пользователя выключен. На первом этапе доступ получают по приглашениям подписчики Pro и Max в США; приложение выпускают для iOS и Android, также предусмотрена веб-версия на claude.ai.
Утренние сводки и задачи в фоновом режиме
Claude Duet работает на модели Claude Opus 5.5. По замыслу Anthropic, агент должен сам определять, какие вопросы требуют участия человека, что можно отложить и когда нужно запросить подтверждение. Выбрать другую модель в Duet пока нельзя.
ИИ-агент – система, которая сама выбирает последовательность действий и инструменты для выполнения поставленной задачи. Она оценивает результат каждого шага и продолжает работу, пока не выполнит поручение или не потребуется решение пользователя.
Каждое утро Duet готовит краткую сводку важных событий из подключённых приложений. В течение дня он проверяет учётные записи раз в несколько часов и сообщает о вопросах, которые считает значимыми. Пользователь может указать, о чём его уведомлять и как часто. Проверки не идут непрерывно: такой режим быстрее расходовал бы лимиты подписки, а срочное письмо может поступить между проверками.
Поручения можно передавать текстом или голосом в продолжающейся переписке. Агент переносит память, навыки и подключения из существующей учётной записи Claude, сам выбирает приложения и порядок действий. После завершения работы или при необходимости проверки результата он присылает уведомление.
У Duet есть собственная виртуальная машина с браузером. Среди заявленных задач – организация встреч, подготовка исследований и презентаций, создание финансовых моделей и прогнозов продаж, информационных панелей, прототипов и веб-приложений. Для сайтов без готового коннектора агент может использовать свой браузер.
На этапе тестирования Duet остаётся отдельным приложением. Его устанавливают отдельно от обычного Claude для Android; дальнейшее взаимодействие двух приложений Anthropic определит с учётом отзывов участников.
Почта, счета, зарплата и интернет-магазины
По данным Anthropic, Claude Duet может использовать более 6000 коннекторов и плагинов из Claude Marketplace. Они связывают агента с почтой, календарями, бухгалтерскими системами, сервисами продаж и другими рабочими инструментами. Компания приводит следующие сценарии:
| Сервис | Что может делать Claude Duet |
|---|---|
| Gmail и Slack | Находить пропущенные сообщения и помогать с ответами. В Duet интеграция со Slack пока работает с ограничениями. |
| Intuit QuickBooks и Stripe | Проверять неоплаченные счета и готовить напоминания клиентам. |
| Gusto | Готовить и проводить выплату зарплаты с учётом рабочих часов, премий и компенсаций; действия, требующие подтверждения, согласуются с пользователем. |
| Составлять объявления о вакансиях и публиковать их после правки и одобрения пользователя. | |
| Docusign | Помогать составлять договоры и отправлять их на проверку и подпись после согласования. |
| HubSpot | Готовить последующие письма с учётом истории контактов и сделок. |
| Canva | Готовить кампании в социальных сетях к запуску продукта. |
| Shopify | Помогать с настройкой, оформлением и управлением интернет-магазином. |
Для Shopify компания также обещает расширенный визуальный редактор: он позволит оформлять витрину и просматривать результат перед публикацией. Эта возможность ещё не выпущена. Microsoft 365, согласно справке Duet, пока недоступен.
Покупки через Link и Shop Pay
Claude Duet может покупать товары для бизнеса через Link, цифровой кошелёк Stripe. Сначала агент согласует товар с пользователем, затем Link запрашивает одобрение суммы. Для оплаты используется одноразовая виртуальная карта с ограничением по продавцу и сумме; полный номер настоящей карты агенту не передают.
Для Link требуется американское платёжное средство. В условиях интеграции также указано, что регулярные платежи не поддерживаются. Магазин может отклонить покупку или заблокировать автоматическую оплату даже после согласования; тогда оформление придётся завершить самостоятельно.
Вторая платёжная интеграция – Shop Pay от Shopify. Она тоже требует одобрения каждой покупки и использует одноразовую карту, ограниченную согласованной суммой. Link подключается отдельно от коннектора Stripe, а Shop Pay – отдельно от коннектора Shopify: подключение бухгалтерских данных или магазина само по себе не подключает кошелёк.
В дальнейшем Anthropic планирует добавить вход на сайты через сохранённые в 1Password учётные данные с разрешения пользователя. При запуске Duet эта функция ещё недоступна.
Какие действия требуют подтверждения
Duet самостоятельно читает информацию, составляет черновики и готовит результаты работы. Но перед отправкой сообщения, платежом, подписанием документа или удалением данных он должен показать конкретное действие и дождаться согласия пользователя.
Некоторые операции запрещены даже с разрешения владельца учётной записи. В их числе – торговля ценными бумагами и перевод денег между счетами. Доступ к любому подключённому приложению можно отозвать; при этом ранее сохранённые сведения остаются в памяти Claude.
В справке Claude Duet перечислены и другие ограничения: агент не звонит и не отправляет SMS другим людям, не видит все проекты и локальные файлы пользователя. Существующие материалы в Claude он может читать, но не изменять. Наблюдать за его браузером и перехватывать управление им пока нельзя.
Как Anthropic защищает учётные данные и переписку
По заявлению Anthropic, Duet использует принципы безопасности, применяемые в Claude Code и Claude в Chrome. Работу с учётными данными построили по схеме Claude Managed Agents: модель не получает прямого доступа к паролям и токенам входа. Действия проверяет классификатор автоматического режима, который должен выявлять операции за пределами поручения пользователя.
Защиту от скрытых инструкций компания разработала на основе исследований работы ИИ в браузере. Инфраструктуру Duet проверяли внутренние специалисты по имитации атак и внешняя компания, проводившая тестирование на проникновение. Продукт также входит в публичную программу вознаграждения за найденные уязвимости Anthropic.
Внедрение инструкций, или prompt injection – атака, при которой посторонние указания размещают в письме, документе или на веб-странице, которую читает ИИ. Цель – заставить агента выполнить действия, не предусмотренные поручением пользователя, например передать данные третьей стороне.
Дополнительно Anthropic внедрила отдельный классификатор и системную инструкцию для проверки каждого сообщения на утечку конфиденциальной информации. По описанию компании, система должна отклонять запросы на передачу наиболее защищённых данных, включая номера банковских карт и данные государственных удостоверений личности. Сведения о здоровье и личных финансах разрешено отправлять только по прямому указанию пользователя.
Anthropic продолжает дорабатывать эти механизмы. Компания не заявляет о полной защите от всех атак, а предварительная версия Duet может ошибаться при чтении переписки и оценке срочности задач.
Что показали примеры раннего использования
Anthropic приводит несколько случаев из тестирования. У владельца агентства недвижимости Pro Homes Duet заметил, что показ объекта записан в календаре на неправильный день. Для бренд-стратега агент подготовил справку перед разговором с потенциальным клиентом, обнаружил, что звонок назначен непосредственно перед авиарейсом, и предложил перенести его.
Владелец сети Shahs of Kabob примерно со 110 сотрудниками использовал Duet для бухгалтерии, поддержки клиентов, маркетинга и разбора счетов по отдельным заведениям. Это отзывы участников, отобранные Anthropic для анонса, а не независимая оценка надёжности продукта.
Внутри Anthropic агента используют для голосовой передачи поручений во время прогулок, подготовки вечерних отчётов, организации интервью с пользователями, создания прототипов и выпуска кода. При этом Duet ориентирован прежде всего на рабочие задачи: личные поручения, например бронирование билетов, по признанию разработчиков, пока удаются ему хуже.
Доступ по приглашениям и общие лимиты Claude
Во время предварительного тестирования Duet включён в Pro и Max без дополнительной платы. Доступ пока открывают только пользователям в США. Тарифы Team и Enterprise ещё не поддерживаются; срок расширения на другие страны компания не объявила.
Чтобы подать заявку, нужно записаться в лист ожидания Claude Duet, указав адрес своей учётной записи Claude, тариф и тип телефона. Приглашение и инструкции по установке приходят по электронной почте. Заявка не гарантирует конкретную дату подключения.
У Duet нет отдельного запаса запросов: он использует общие с остальным Claude пятичасовые и недельные лимиты подписки. Утренние сводки и фоновые проверки тоже учитываются, поэтому доступный объём работы может закончиться быстрее. Большие поручения, включая финансовую модель или презентацию, требуют больше обращений к модели и фоновых вычислений.
Участникам Duet также предоставляют одно бесплатное полное восстановление пятичасового и недельного лимитов. В справке указано, что предложение действует до .
Вывод
Claude Duet позволяет передать ИИ часть регулярной работы с перепиской, расписанием и бизнес-сервисами, а затем возвращаться к готовым результатам и решениям, требующим согласования. Практическая польза будет зависеть от подключённых инструментов и того, насколько точно агент определяет важные события. На этапе тестирования пользователю по-прежнему нужно проверять подготовленные действия и учитывать расход общих лимитов Claude.
