17 сентября 2026 года пользователи столкнулись со сбоем в Яндекс Мессенджере: сообщения не отправляются и не приходят. Первые жалобы появились на сервисе мониторинга сбоев detector404.ru около 15:14 по московскому времени, а ближе к 15:30 их стало заметно больше.
Мы тоже проверили работу мессенджера и столкнулись с той же проблемой: отправить сообщение не удаётся, входящие не приходят. Приложение при этом показывает статус «В сети».
Сообщение в Яндекс Мессенджере не отправляется
Что известно о сбое
В комментариях на detector404.ru пользователи пишут коротко: «не работает мессенджер», «Яндекс Мессенджер перестал работать». Среди тех, кто указал город, есть жители Москвы и Санкт-Петербурга. Часть жалоб касается и поиска – пользователи сообщают, что не загружаются результаты.
Сервис считает жалобы на все продукты Яндекса вместе. К 15:47 он показывал статус «Жалоб – много»: 87 сообщений за последний час и 136 за сутки, а на графике число жалоб резко выросло после 15:00. По статистике сервиса за последний час больше всего жалоб приходит из Москвы, Ленинградской и Белгородской областей, Санкт-Петербурга и Краснодарского края.
Резкий рост жалоб на detector404.ru после 15:00
Яндекс подтвердил проблему на странице статуса сервисов Яндекс 360: у Мессенджера указана частичная недоступность, инцидент открыт в 15:08 с пометкой «Некоторые пользователи могут испытывать сложности с работой Мессенджера». О причинах и сроках восстановления компания не сообщает.
Яндекс отметил частичную недоступность Мессенджера на странице статуса