19 июля 2026 года пользователи iPhone, iPad и Mac из России начали жаловаться, что App Store не открывается или не подключается к серверам Apple. По данным сервиса мониторинга сбоев Detector404, доля сетевых сбоев при подключении к сервисам Apple к 13:03 по московскому времени достигла 64 процентов.
Характер проблемы:
- С российских IP-адресов у части пользователей магазин не открывается вовсе – невозможно даже зайти в App Store.
- У других App Store подключается к серверам, но приложения не устанавливаются, не загружаются и не обновляются.
- При доступе с иностранных IP-адресов проблема исчезает.
- Сбой не носит массового характера: у значительной части пользователей магазин работает в штатном режиме.
Статистика Detector404 за последние сутки подтверждает такую картину: 44 процента жалоб приходится на сбой мобильного приложения, 33 процента – на сбой сайта, ещё 19 процентов – на общий сбой.
У редакции Comss.ru проблема не наблюдается: App Store открывается и загружает приложения без сбоев у двух провайдеров Волгоградской области, а также в мобильной сети.
В Минцифры и Роскомнадзоре жалобы на работу App Store в России пока не комментировали.
Похожая ситуация уже возникала 14 июля 2026 года – тогда российские пользователи жаловались на проблемы с доступом сразу к нескольким зарубежным сервисам: Google, GitHub, Apple и Samsung. Detector404 в тот день фиксировал сбои HTTPS-соединений с серверами Apple в 99 процентах попыток, а Роскомнадзор заявил, что доступ к перечисленным сервисам не ограничивал.