На Pixel с Android 17 приложения теряют доступ к сети Wi-Fi

94 комментарии
После обновления до Android 17 приложения на Pixel перестают работать по Wi-Fi: телефон показывает подключение, но данные идут только через мобильный интернет. Жалобы охватывают устройства от Pixel 7 до Pixel 10, сильнее всего страдают сервисы Google

Google выпустила стабильную версию Android 17 для смартфонов Pixel , но часть владельцев столкнулась со странным сбоем Wi-Fi. Телефон показывает активное подключение к сети, однако отдельные приложения, прежде всего сервисы Google, работают только через мобильный интернет, а не через Wi-Fi. Сбой затрагивает устройства от Pixel 7 до линейки Pixel 10. Среди возможных причин называют настройки IPv6, но точный механизм пока не ясен.

Приложения не работают через Wi-Fi при активном подключении

После обновления до Android 17 телефон по-прежнему подключается к домашней сети Wi-Fi, но отдельные приложения теряют к ней доступ и выходят в интернет только при активном мобильном соединении. Сильнее всего страдают сервисы Google, хотя часть из них продолжает работать по Wi-Fi без перебоев.

Жалобы собрались сразу в нескольких ветках на Reddit. О проблеме сообщают владельцы устройств от Pixel 7 Pro до линейки Pixel 10, а обсуждения в сообществе r/pixel_phones описывают одну и ту же картину: сервисы Google перестают работать по Wi-Fi, тогда как Google Play и другие приложения выходят в сеть только через мобильный интернет.

Настройка IPv6 в роутере как возможное решение

Одна из наиболее правдоподобных версий связывает сбой с настройками IPv6. Если домашний роутер позволяет включать и отключать поддержку IPv6, проблема может проявляться именно из-за отключённого протокола, и тогда для восстановления нормальной работы приложений по Wi-Fi достаточно включить IPv6 в настройках маршрутизатора.

IPv6 – современная версия интернет-протокола со 128-битной адресацией, постепенно заменяющая IPv4 с его 32-битными адресами.

Полной ясности с причиной пока нет. Воспроизвести проблему намеренно, отключив IPv6 и мобильный интернет, не удалось. Это не исключает IPv6 из числа причин, но указывает на то, что условия появления сбоя сложнее, чем кажется на первый взгляд.

Сбой не заметили за четыре месяца тестирования

Android 17 проходил бета-тестирование около четырёх месяцев, не считая параллельных сборок в канале Android Canary. На этом фоне выглядит странно, что заметный сбой, затрагивающий сразу множество приложений, дошёл до стабильного выпуска. Исправления пока нет; до его выхода обходным вариантом остаётся проверка настроек IPv6 на роутере.

Android Canary – экспериментальный канал Google для самых ранних и нестабильных сборок Android, который дополняет публичную бета-программу.

Заключение

Сбой затрагивает владельцев Pixel, обновившихся до Android 17, и сильнее всего бьёт по приложениям Google. Проявляется он не у всех, а воспроизвести его в контролируемых условиях не получилось, поэтому единого рецепта нет. Тем, кто уже столкнулся с проблемой, стоит проверить, включена ли поддержка IPv6 на домашнем роутере. Остальным остаётся ждать исправления от Google.

Автор:
Комментарии и отзывы

Нашли ошибку?

Новое на сайте