По примеру Google компания Microsoft выпускает собственную версию OpenClaw. Microsoft Scout – постоянно работающий помощник, который встраивается в приложения Microsoft 365: Outlook, OneDrive и Microsoft Teams. Он позволяет компаниям закрепить за сотрудниками виртуального помощника для работы с календарём, отчётами о расходах, черновиками писем и многим другим.
Scout в Microsoft называют первым настоящим персональным помощником
В отличие от Copilot, который живёт внутри приложений Microsoft 365, Scout видит и делает заметно больше. По словам Омара Шахина (Omar Shahine), корпоративного вице-президента по Microsoft Scout, это первый настоящий персональный помощник, который компания предлагает клиентам, и он принципиально отличается от чата: помощник может, например, сам позвонить пользователю по телефону.
Что умеет Scout
Scout отслеживает дорожную обстановку и сверяется с календарём, чтобы подсказать лучшее время для выезда на встречи, поездки за детьми в школу или ужин. Как и живой помощник, он сам выносит на первый план то, что считает важным для пользователя, фоново читая переписку в Teams, расшифровки разговоров и электронную почту.
Запуск и внутреннее использование
Microsoft начинает осторожно. На этой неделе настольную предварительную версию получают только клиенты программы Frontier в США, но цель – запустить Scout в облаке и сделать его всегда доступным. В ближайшие месяцы более ограниченную предварительную версию откроют небольшому числу клиентов, после чего полную облачную версию начнут разворачивать шире.
Настольное приложение уже популярно внутри самой компании: им пользуются более 3000 сотрудников Microsoft. Инженеры применяют Scout для планирования встреч, оформления документов, бронирования поездок и заполнения форм. Чаще всего его используют, чтобы не упускать задачи – рабочие и личные. По словам Шахина, многие с его помощью просто становятся лучшими версиями себя: у каждого есть цели, на которые обычно не хватает времени.
Ставка на OpenClaw
Вместо отдельного ответвления Microsoft вносит изменения напрямую в ядро открытого проекта OpenClaw – быстрорастущего автономного ИИ-агента. Шаг неожиданный: всего несколько месяцев назад глава компании Сатья Наделла сравнивал эту технологию с вирусом. Расширения-навыки (skills) для OpenClaw тоже называли кошмаром с точки зрения безопасности.
Безопасность и приватность
На вопрос, почему теперь Microsoft уверена, что справится с безопасностью и приватностью агента, имеющего доступ к критически важным корпоративным данным, Шахин ответил, что у компании есть процесс приёма OpenClaw, защищающий от рисков цепочки поставок и ломающих изменений. По его словам, это один из самых быстро развивающихся открытых проектов, что он видел. OpenClaw работает в облачной песочнице и считается недоверенным компонентом: у него нет ни секретов, ни доступа к данным Microsoft 365.
Для контроля OpenClaw Microsoft задействует собственный набор средств безопасности, включая Agent 365, Microsoft Purview и Microsoft Defender, а также привычные проверки методом «красной команды» (red teaming), аудит приватности и безопасности для корпоративных сред. Поскольку возможности OpenClaw велики, компания дополнительно отбирает набор функций, который предложит клиентам по умолчанию.
Google продвигает Gemini Spark – собственную версию OpenClaw – и подключает её к приложениям Workspace, таким как Gmail и Docs; агент уже умеет выполнять многошаговые задачи в Android. Похоже, начинается новая гонка за роль персонального помощника на предприятии. Главным испытанием станет то, насколько хорошо Gemini Spark и Microsoft Scout справятся с организацией рабочего дня без серьёзных сбоев в безопасности и как быстро эти агенты научатся привычкам и предпочтениям пользователя – подобно живому помощнику.