Согласно информации сервиса Detector404, на текущий момент (7 апреля 2026 года, 10:50 по МСК) фиксируется повышенное количество жалоб на работу портала. Проблемы наблюдаются как при попытке открыть сайт или мобильное приложение.
Отмечается, что сбои затрагивают пользователей из 33 городов, что может указывать на масштабный характер неполадок.
Какие проблемы возникают чаще всего
- Сбой сайта – 57%
- Сбой личного кабинета – 24%
- Сбой мобильного приложения – 10%
- Общий сбой – 5%
- Проблемы с оповещениями – 1%
Основная доля жалоб связана именно с веб-доступом к порталу, что подтверждает массовые проблемы при открытии сайта и авторизации.
Где больше всего жалоб
За последний час наибольшее количество сообщений о сбоях поступило из следующих регионов:
- Москва – 6%
- Московская область – 5%
- Санкт-Петербург – 5%
- Ярославская область – 5%
- Тверская область – 4%
Редакция Comss.ru также проверила доступность сервиса: при тестировании с мобильного устройства и ПК в Волгоградской области «Госуслуги» не открываются.
С каких устройств чаще сообщают о проблемах
- Windows – 66.7%
- Android – 21.5%
- iOS – 7.6%
- macOS – 3.5%
Пользователям, столкнувшимся с ошибками, рекомендуют повторить вход позже и при необходимости обращаться в поддержку через номер 115. Номер 115 в России – это короткий номер Единой службы поддержки граждан по вопросам получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде (Госуслуги).
Обновления программ, что нового
• Сбой сервиса «Госуслуги»: пользователи жалуются на проблемы с доступом и входом в аккаунт
• Приложение «СберKids» для iPhone снова доступно в App Store
• Как ускорить Android TV через скрытое меню разработчика
• Обновления безопасности Samsung за апрель 2026 года – устранено 47 уязвимостей, включая 14 критических
• Обновление Intel Graphics Drivers (legacy) 31.0.101.2141 WHQL для процессоров Intel 7-10 поколения
• Apple готовит обновление iOS 26.4.1 – релиз ожидается в ближайшие дни