Apple отозвала обновления для старых iPhone и iPad из-за проблем со связью

Компания Apple временно остановила подпись сразу нескольких обновлений iOS для старых моделей iPhone по всему миру. Причиной стали серьёзные проблемы с подключением к сотовой сети, выявленные у пользователей в Австралии — в отдельных случаях устройства не могли совершать даже экстренные вызовы.

Проблемы со связью у пользователей в Австралии

После установки обновлений iOS 18.7.4, iOS 16.7.13, iOS 15.8.6 и iOS 12.5.8 владельцы старых iPhone в Австралии сообщили о потере доступа к мобильной сети. Устройства не регистрировались в сети оператора, были недоступны голосовые вызовы и мобильная передача данных, включая звонки на номера экстренных служб.

Австралийский оператор Telstra опубликовал официальное уведомление, подтвердив проблему и призвав пользователей временно отказаться от установки обновлений:

«Мы работаем над проблемой вместе с Apple в приоритетном порядке и будем делиться обновлениями по мере их появления. Мы рекомендуем абонентам, использующим следующие устройства, отложить обновление программного обеспечения до тех пор, пока мы не подтвердим, что проблема решена:

iPhone 8 — iOS 16.7.13
iPhone 8 Plus — iOS 16.7.13
iPhone X — iOS 16.7.13

Apple остановила подпись обновлений по всему миру

Хотя проблема была зафиксирована на сети австралийского оператора, Apple приняла более радикальное решение и полностью остановила подпись следующих версий прошивок:

• iOS 18.7.4
• iOS 16.7.13
• iOS 15.8.6
• iOS 12.5.8

Это означает, что установка данных обновлений больше невозможна даже в том случае, если они всё ещё отображаются в разделе «Обновление ПО». Компания подтвердила, что работает над устранением ошибки и выпустит исправленную сборку позднее.

Какие устройства затронуты

Обновления предназначались для поддержки системных сервисов на устройствах, которые больше не получают новые версии iOS. Среди затронутых моделей iPhone:

• iPhone SE (1-го и 2-го поколения)
• iPhone 5s
• iPhone 6 и 6 Plus
• iPhone 6S и 6S Plus
• iPhone 7 и 7 Plus
• iPhone 8 и 8 Plus
• iPhone X
• iPhone XS и XS Max
• iPhone XR
• Серия iPhone 11
• Серия iPhone 12

Также затронуты несколько моделей iPad, включая iPad mini 2–4, iPad Air и Air 2, iPad 5–8 поколений и первые поколения iPad Pro.

Зачем вообще выпускались эти обновления

Важно отметить, что обновления для iOS 12 и iOS 15 не содержали новых функций и не закрывали уязвимости безопасности. Согласно примечаниям к релизу, их основная цель — замена устаревающего системного сертификата.

Без этой замены уже после января 2027 года на старых устройствах перестали бы работать ключевые сервисы Apple, включая iMessage, FaceTime и вход в Apple ID.

Что дальше

Apple официально не раскрыла техническую причину отзыва обновлений. Однако ранее компания уже останавливала подпись свежих релизов после обнаружения критических ошибок, а затем возвращала обновления в виде исправленных сборок.

На данный момент обновление iOS 26.2.1 остаётся доступным для загрузки и не затронуто этой ситуацией. Apple пообещала предоставить решение в ближайшее время.