Обновлено: 21.01.2026 (21:40 по МСК). По информации издания Windows Central, источники в Microsoft и ASUS подтвердили, что компании осведомлены о проблеме и занимаются её расследованием. Дополнительные подробности и рекомендации по устранению сбоя ожидаются позже.
Обновлено: 21.01.2026 (21:14 по МСК). Пользователи Windows 11 сталкиваются с массовым сбоем: встроенные и фирменные приложения из Microsoft Store не открываются, а система показывает сообщение «Проверьте свою учетную запись» с ошибкой 0x803f8001 или «Ошибка файловой системы (-2143322111)» (File system error). Проблема затрагивает Блокнот, Ножницы, Armoury Crate и другие популярные приложения.
В Windows 11 перестали запускаться приложения: что известно об ошибке 0x803f8001
Для многих пользователей ситуация стала неприятным сюрпризом — привычные приложения просто перестали запускаться. Вместо интерфейса программы появляется сообщение об ошибке с кодом 0x803f8001. В ряде случаев дополнительно отображается ошибка файловой системы с кодом -2143322111.
Какие приложения не работают
По отзывам пользователей и сообщениям в сообществах, сбой затрагивает как стандартные приложения Windows 11, так и утилиты от производителей оборудования:
- Блокнот (Notepad);
- Ножницы (Snipping Tool);
- Armoury Crate (ASUS);
- Alienware Command Center;
- NitroSense и другие OEM-приложения.
Список не является окончательным — пользователи продолжают сообщать о новых программах, которые отказываются запускаться.
Что пишут пользователи
На форуме Microsoft пользователь под ником Kave описал ситуацию следующим образом:
«Я получаю ошибку 0x803f8001 почти во всех приложениях Microsoft, включая Блокнот, где у меня хранится важная информация и рабочие ссылки. Это буквально парализует работу. Судя по комментариям, другие люди сегодня тоже не могут открыть Alienware Command Center, NitroSense, Ножницы и другие приложения с тем же кодом ошибки».
Похожие сообщения появляются и на Reddit. В частности, владельцы устройств ROG Ally жалуются, что Armoury Crate и AMD Software не запускается и сообщает о недоступности приложения для текущей учётной записи.
Сбой был воспроизведён на тестовом устройстве редакции Comss.ru – ROG Xbox Ally X, что подтверждает массовый характер проблемы.
Проверьте свою учетную запись
Сейчас приложение AMD Software недоступно в вашей учетной записи. Проверьте, введены ли вы в Store, и попробуйте еще раз. Вот код ошибки, если он вам понадобится: 0х803F8001
Почему возникает ошибка 0x803f8001
Независимый консультант Harold Milan, отвечая в обсуждении на форуме Microsoft, пояснил, что подобная ошибка чаще всего связана не с повреждением данных пользователя.
«В большинстве случаев проблема вызвана повреждённым кэшем Microsoft Store, временным сбоем синхронизации учётной записи Microsoft или ошибкой регистрации приложений, а не реальной потерей данных».
Проще говоря, Windows не может корректно проверить лицензию приложения через Microsoft Store, из-за чего запуск блокируется.
Что уже пробовали делать
Пользователи и редакции профильных изданий сообщают, что стандартные способы устранения неполадок пока не помогают:
- сброс кэша Microsoft Store;
- сброс и повторная установка Microsoft Store;
- перезагрузка компьютера;
- выход и повторный вход в учётную запись Microsoft.
Даже после выполнения этих действий ошибка у многих сохраняется.
Текущий статус проблемы
Сбой носит массовый характер и затрагивает разные конфигурации ПК с Windows 11. На момент публикации официальных комментариев или рекомендаций от Microsoft нет. Судя по симптомам, проблема может быть связана с серверной частью Microsoft Store или механизмом лицензирования приложений.
Если вы столкнулись с ошибкой 0x803f8001, рекомендуется не удалять приложения и дождаться официального исправления, так как проблема, вероятнее всего, находится на стороне сервисов Microsoft.
Последние статьи #Windows
• Приложения Windows 11 не запускаются из-за ошибки 0x803f8001 – массовый сбой Microsoft Store
• 3 полезных PowerShell-скрипта для чистой установки Windows
• Обновление KB5074109 для Windows 11 вызывает сбои приложений и перезагрузки — отчёты пользователей
• Официальные ISO-образы Windows 11 (январь 2026 года)
• Microsoft PowerToys 0.97.0: Крупное обновление «Палитры команд», утилита CursorWrap и улучшения CLI
• Microsoft выпустила динамические обновления Windows 11 (Setup и Safe OS) за январь 2026 года: KB5074108, KB5073454 и KB5074208

