Обновление KB5074109 для Windows 11 вызывает сбои приложений и перезагрузки — отчёты пользователей

В начале января компанияMicrosoft выпустила обновление KB5074109 для Windows 11 в рамках «Вторника Патчей» (Patch Tuesday). После его установки система обновляется до сборки 26200.7623.

Ранее сообщалось, что данный пакет обновлений вызывает проблемы с удалённым рабочим столом у части пользователей, а также сбои в работе Microsoft Outlook. Теперь появляются новые жалобы, указывающие на более серьёзные проблемы со стабильностью системы.

Полное зависание системы при работе с графическими приложениями

Пользователь с ником SPMech сообщил на Microsoft Learn, что после установки KB5074109 его система начала полностью зависать при работе с BforArtists — форком Blender. Сбой возникает при переключении режимов отображения Viewport Shading.

Пользователь описал проблему следующим образом:

Настольный ПК загрузил недавнее обновление безопасности KB5074109 (26200.7623).

При работе в BforArtists версии 5 и переключении на любой тип шейдинга в окне просмотра ПК полностью зависает. Он не реагирует ни на какие действия пользователя. Синего экрана нет. Я пробовал удалить обновление и BforArtists, затем переустановить BforArtists и снова поставить обновление — результат тот же. В итоге я удалил обновление и временно поставил его на паузу. Надеюсь, появится исправление либо от Microsoft, либо от BforArtists.

Так как система зависает целиком, а не просто закрывает приложение, пользователи предполагают, что проблема может быть связана с драйверами или графическим стеком Windows, а не только с конкретным ПО. По косвенным признакам сбой напрямую связан именно с установкой KB5074109 — до обновления подобных проблем не наблюдалось.

Пользователи также сообщают о зависании программы для видеомонтажа Adobe Premiere Pro с новым обновлением Windows 11.

Закрытие бухгалтерских приложений и программ удалённого доступа

Во втором случае, также описанном на Microsoft Learn, пользователь с ником Eva Kwon столкнулась с тем, что бухгалтерские приложения и программы для удалённого доступа закрываются сразу после входа в систему.

Пока неясно, связано ли это напрямую с ранее зафиксированными проблемами Remote Desktop. Пользователю рекомендовали удалить последнее обновление, однако сделать это не удалось — даже из безопасного режима, предложенного ИИ-ответом в ветке обсуждения.

Циклические перезагрузки и сбои dxgmms2.sys

Дополнительно пользователи сообщают о более критичных сбоях, включая циклические перезагрузки системы. Согласно обсуждению на Reddit, после установки KB5074109 некоторые ПК начинают аварийно перезагружаться сразу после входа в Windows или через несколько секунд после загрузки рабочего стола.

В одном из детальных отчётов указано, что система падает с ошибкой dxgmms2.sys — компонентом, связанным с графической подсистемой Windows. Сбой возникает при запуске 3D-нагрузки и может происходить уже через 1–3 отрендеренных кадра.

После удаления KB5074109 система немедленно возвращалась в стабильное состояние: GPU-рендеринг выполнялся более часа без сбоев, было успешно обработано свыше 100 кадров. Это позволило пользователю напрямую связать проблему с данным обновлением.

Подобные сбои затрагивают не только отдельные конфигурации или профессиональное ПО. В нашем Telegram-чате пользователи также подтверждают проблемы после установки KB5074109:

Проблема этого обновления реальная — даже мой ПК затронуло. Windows 11 Домашняя. Система зависает полностью, без синего экрана, приходится принудительно выключать питание и включать ПК заново. После этого появляется ошибка, указывающая на драйверы NVIDIA. На предыдущей сборке таких проблем не было и не наблюдалось даже после отката. Похоже, что Microsoft что-то серьёзно накосячила.

Проблемы в играх и других приложениях

Сообщается, что KB5074109 затронул не только профессиональный софт. Некоторые пользователи отмечают, что после установки обновления отдельные игры стали неработоспособными. В частности, игра Arc Raiders стабильно завершается с ошибкой сразу после запуска.

Хотя проблема проявляется не на всех системах, растущее количество жалоб указывает на возможную несовместимость обновления с определёнными конфигурациями драйверов и сценариями графической нагрузки.

Официальной реакции пока нет

На момент публикации Microsoft официально не признала наличие подобных проблем, связанных с KB5074109, и не добавила их в список известных ошибок. Пользователи ожидают, что компания проведёт расследование и выпустит исправление или рекомендации по временным мерам.