Обновлено: 11.01.2026. Instagram* заявил, что не выявил признаков утечки пользовательских данных. По словам компании, рассылка писем с запросами на смену пароля была связана с ошибкой в механизме сброса, которая позволяла третьим лицам инициировать такие запросы без доступа к аккаунтам. Проблема уже устранена. Сервис извинился за возникшую путаницу и отметил, что полученные ранее письма о сбросе пароля можно игнорировать, если пользователь сам не запрашивал изменение данных.
Пользователи Instagram* массово сообщают о получении писем с запросами на смену пароля, которые они сами не инициировали. На фоне этого в социальных сетях и профильных сообществах появились предположения о возможной утечке данных, однако официальных комментариев от компании пока не последовало.
Обсуждения начались в начале января 2026 года и продолжают набирать обороты. Жалобы публикуются в комментариях и тематических ветках на Reddit, где пользователи делятся схожими сценариями получения уведомлений о сбросе пароля без попыток входа в аккаунт.
Что известно на данный момент
- Сообщения о подозрительных письмах с запросом на смену пароля появляются в сабреддите r/Instagram как минимум с первых чисел января 2026 года. В комментариях пользователи предполагают, что соцсеть могла подвергнуться взлому, но не раскрывает информацию о возможной атаке.
- 10 января внештатный автор американского издания Forbes, получивший около десяти подобных писем за 48 часов, обратил внимание на публикацию разработчика антивирусного ПО Malwarebytes. В ней говорилось о возможной утечке персональных данных примерно 17,5 млн аккаунтов Instagram*.
- По утверждению Malwarebytes, в опубликованном в даркнете «дампе» якобы содержатся пользовательские имена, номера телефонов, адреса электронной почты и офлайн-адреса. Подробностей об источнике данных или механизме компрометации при этом не приводится.
- Официальных подтверждений этой информации нет. Представители Meta* — материнской компании Instagram* — ситуацию не комментировали, из-за чего пользователи продолжают выдвигать собственные версии происходящего.
- Одна из популярных теорий заключается в том, что обсуждаемая утечка не новая и относится к 2022 году. Однако запросы на смену пароля получили и те пользователи, которые уверены, что с тех пор полностью обновляли данные своих аккаунтов, включая никнеймы и адреса электронной почты.
Официальной позиции пока нет
На момент публикации ни Instagram*, ни Meta* не выступили с разъяснениями относительно природы рассылки писем о смене пароля и возможной утечки данных. Неясно, связаны ли эти уведомления с реальной компрометацией пользовательской базы, автоматическими проверками безопасности или внешними попытками массового подбора учётных данных.
Эксперты по безопасности рекомендуют пользователям проверять активные сессии, включать двухфакторную аутентификацию и не переходить по ссылкам из писем, если их подлинность вызывает сомнения.
Что делать, если пришло неожиданное письмо о сбросе пароля
- Не нажимайте на кнопки и ссылки в письме, если вы не инициировали сброс пароля.
- Откройте Instagram* вручную (приложение или сайт, набранный вручную) и проверьте безопасность аккаунта: активные сеансы, недавние входы, привязанные контакты.
- Если есть сомнения — смените пароль через приложение на уникальный и длинный, который нигде больше не используется.
- Включите 2FA (лучше через приложение-аутентификатор, а не SMS).
- Проверьте безопасность почты: если злоумышленники получат доступ к вашему email, они смогут завершить сброс пароля практически в любом сервисе.
- Проверьте, что письма Instagram* действительно приходят с домена, который платформа указывает как официальный:
Официальные электронные адреса Instagram*:
Официальные письма Instagram*, связанные с безопасностью аккаунта, будут отправляться только на ваш электронный адрес от имени службы поддержки с одного из следующих адресов:
- @support.facebook.com
- @support.instagram.com
- @facebookmail.com
- @mail.instagram.com
- @global.metamail.com
*Meta, владеющая Instagram, признана в России экстремистской организацией и запрещена.
Угрозы безопасности
• Пользователи Instagram* сообщают о волне писем со сбросом пароля — обсуждается утечка данных и фишинг
• Samsung устранила критическую уязвимость в Samsung Magician — срочно обновитесь
• Взлом ИИ-браузеров: антивирусы бессильны
• Поддельный домен активации Windows распространял вредоносный код через PowerShell
• Отчет Digitain: ChatGPT Atlas, Google Chrome и Vivaldi — одни из худших браузеров с точки зрения конфиденциальности
• Запуск современного вредоносного ПО на Windows XP – эксперимент
