На Pixel 10 и Pixel 9 не работает кнопка громкой связи во время вызовов — проблема подтверждена

Прошло более двух месяцев с момента выхода серии Pixel 10. В целом устройства работают стабильно, серьёзных проблем в процессе использования выявлено немного. Однако один из багов до сих пор не устранён и по-прежнему вызывает неудобства у пользователей.

Проблема с кнопкой громкой связи

Пользователи, в том числе владельцы новых устройств Pixel 10, сообщают о некорректной работе кнопки громкой связи во время телефонных звонков. Основная жалоба заключается в том, что кнопка не реагирует на нажатие или делает это с существенной задержкой. В некоторых случаях требуется несколько попыток, прежде чем режим громкой связи включается.

На форумах Reddit и в службе поддержки Google встречаются комментарии вроде: «На Pixel 10 Pro XL при звонке кнопка громкой связи срабатывает только после нескольких нажатий» или «Обычно кнопка не работает, но при двойном нажатии шанс выше. Это раздражает. Хотелось бы, чтобы Google наконец это исправила».

Баг не нов — его замечали ещё на Pixel 9

Судя по сообщениям, проблема наблюдается не только на новых устройствах. Её также фиксировали владельцы Pixel 9. Первые жалобы датируются маем 2025 года. Это указывает на то, что неисправность сохраняется между поколениями и, вероятно, связана не с аппаратной частью смартфонов.

Часть пользователей предполагает, что сбой вызван работой стандартного приложения Google Phone. Это объясняется тем, что при использовании сторонних приложений для звонков проблема не проявляется. Кроме того, указывается, что переключение на громкую связь через шторку уведомлений срабатывает без задержек — в отличие от кнопки на основном экране вызова.

Реакция Google

О наличии бага известно самой компании. Сообщение об ошибке появилось в официальной системе отслеживания (IssueTracker) 28 августа. Впоследствии запрос был закрыт — в комментарии указано, что у разработчиков нет «достаточно конкретной информации для действий».

На текущий момент обновление, устраняющее неисправность, не выпущено. Google не уточняет, планируется ли его публикация в ближайшее время.

Временные решения

До выхода исправления пользователям остаётся использовать обходные варианты. Самыми надёжными считаются сторонние приложения для звонков или переключение на громкую связь через панель уведомлений, минуя основное окно вызова.