Microsoft устранила ограничение совместимости, из-за которого устройства с интегрированными камерами не могли установить обновление до Windows 11, версия 24H2. Причиной был баг в системе распознавания лиц, который вызывает зависания приложений.
Проблемы возникали при использовании встроенной камеры — в приложении «Камера», при входе в систему через Windows Hello с функцией распознавания лица, а также в других программах, задействующих камеру.
В документе поддержки Microsoft писала:
После установки Windows 11, версия 24H2 некоторые устройства могут столкнуться с проблемами в работе встроенной камеры, если активированы функции распознавания лиц или объектов.
Из-за этой ошибки компания ввела блокировку установки обновления (ID защиты: 53340062) на затронутые устройства, чтобы избежать массовых сбоев. Сейчас проблема устранена, и ограничение снято.
В панели «Состояние выпуска Windows» Microsoft пишет:
Подходящие устройства, на которых нет других активных ограничений, теперь могут установить Windows 11, версия 24H2 через канал обновлений Windows. Обратите внимание: обновление может стать доступным не сразу — иногда требуется до 48 часов. Перезагрузка устройства может ускорить получение обновления.
Также Microsoft рекомендует установить последнюю версию обновлений безопасности, так как она содержит важные улучшения и исправления, включая это.
Неделей ранее компания сняла другое ограничение, мешавшее установке версии 24H2 из-за проблем совместимости с Bluetooth-наушниками и колонками.
Хотя с начала года Microsoft уже сняла несколько подобных блокировок, обновление до Windows 11, версия 24H2 по-прежнему недоступно на устройствах с программами для кастомизации обоев, несовместимыми аудиодрайверами Intel Smart Sound Technology (SST) и драйверами с код-обфускацией от SenseShield Technology.
Важно знать перед установкой: Известные проблемы в Windows 11, версия 24H2
Windows 11, версия 24H2 была выпущена в октябре 2024 года для совместимых устройств на базе Windows 11, версия 22H2 и Windows 11, версия 23H2. Первоначально обновление прошло через тестирование в мае 2024 года на канале Release Preview программы предварительной оценки Windows.
На данный момент уже готовится следующее обновление. Оригинальные ISO-образы Windows 11, версия 25H2 и пакет активации eKB (KB5054156) уже доступны на серверах Microsoft, что говорит о скором официальном релизе Windows 11 2025 Update (если не будут обнаружены критические ошибки).
Последние статьи #Windows
• Почему виртуальные рабочие столы в Windows 11 удобнее, чем в Linux
• Как включить новое диалоговое окно «Выполнить» (Запустить) в Windows 11
• Выпуск сборок Windows 11 в рамках программы Windows Insider Preview приостановлен до начала 2026 года
• BitLocker в Windows 11 скоро получит серьезный прирост производительности
• Результаты аудита Windows: обнаружение активных служб и задач удаленного программного обеспечения
• Remove Windows Ai — скрипт для отключения всех ИИ-функций в Windows 11