FAQ OxygenOS июнь 2025: ответы на проблемы с приложениями и камерой

Компания OnePlus опубликовала обновленный FAQ по OxygenOS за июнь 2025 года, в котором рассмотрены основные проблемы и улучшения для поддерживаемых устройств. В материале освещены вопросы, связанные с ошибками в приложениях, обновлениями функций и совместимостью устройств. Ниже приведены ключевые аспекты и рекомендации.

Проблемы с приложением Messenger

Некоторые пользователи столкнулись с трудностями при отправке сообщений и загрузке фотографий в приложении Messenger. OnePlus советует удалить версию 512.1.0.67.109 и установить версию 509.0.57.109 до выхода официального исправления от Meta.

Новые возможности приложения "Заметки"

В приложении "Заметки" появилась функция добавления медиафайлов. Для этого нужно открыть заметку, нажать на кнопку редактирования и выбрать значок камеры. Подробности доступны в предыдущих обновлениях, посвященных версии 2.0 приложения.

Обновления в функции Private Safe

В разделе Private Safe теперь доступен поиск файлов. Для использования функции перейдите в меню: Настройки > Безопасность и конфиденциальность > Private Safe > Поиск.

Изменения в отслеживании батареи

Функция "Время работы экрана с последней зарядки" заменена на "Использовано с последней полной зарядки", которая отображает общее время использования устройства. OnePlus рассматривает возможность возвращения обеих опций в будущих обновлениях.

Доступность 5.5G

Поддержка 5.5G ограничена определенными моделями устройств и доступна для пользователей сети Jio в Индии. Возможность подключения зависит от модели устройства и оператора связи.

Проблема с автоматическими скриншотами

OnePlus работает над устранением ошибки, связанной с созданием автоматических скриншотов при переводе экрана. Исправление находится в стадии разработки.

Проблемы с добавлением карт на Amazon

Пользователям, которые не могут добавить дебетовые или кредитные карты в приложение Amazon, рекомендуется обновить приложение через Google Play Store.

Проблемы с камерой

Если изображения в камере отображаются перевернутыми, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таких случаях OnePlus рекомендует обратиться в сервисный центр.

Ошибка проверки пароля на экране блокировки

Для устранения ошибки проверки пароля в приложениях можно применить один из трех способов: сбросить все настройки (без удаления данных), очистить кеш приложения "Настройки" или выполнить принудительную перезагрузку устройства. Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр для полной перепрошивки устройства.

Проблемы с аудио в записях Google Dialer

Отсутствие звука в записях телефонных разговоров в Google Dialer устраняется обновлением приложения до версии V178.0.770794935 или выше.