Обновлено: 01.06.2025. Обновление KB5062170 (Build 22631.5415) для Windows 11, версия 23H2. Исправлен сбой с ошибкой 0xc0000098 (ACPI.sys). Microsoft выпустила внеплановое накопительное обновление KB5062170 для Windows 11, версия 23H2 (Moment 5) после Вторника патчей (май 2025 года), которое устраняет ошибку запуска системы 0xc0000098 (ACPI.sys). Как скачать и установить новую сборку Windows 11 (23H2) Build 22631.5415
Microsoft предупреждает: после установки обновления безопасности KB5058405, выпущенного 13 мая 2025 года, на некоторых устройствах с Windows 11 возможны сбои при запуске системы.
На затронутых компьютерах появляется синий экран восстановления с ошибкой 0xc0000098, связанной с драйвером ACPI.sys. В сообщении говорится, что операционная система требует восстановления, потому что отсутствует необходимый файл или он поврежден.
ACPI.sys — это системный драйвер, который отвечает за управление питанием и настройку устройств в Windows. Он критически важен для запуска системы на устройствах с поддержкой ACPI. (Advanced Configuration and Power Interface).
В панели «Состояние выпуска Windows» Microsoft сообщает:
Мы расследуем сообщения о сбоях установки обновления безопасности от 13 мая 2025 года (KB5058405) на некоторых устройствах с Windows 11, версия 22H2 и Windows 11, версия 23H2.
Описание ошибки:
Необходимо восстановить ваше устройство. Не удалось загрузить операционную систему, так как отсутствует требуемый файл или он содержит ошибки.
Проблема затрагивает в основном корпоративные системы с Windows 11, версия 22H2 и Windows 11, версия 23H2 и преимущественно касается виртуальных машин в Azure, Azure Virtual Desktop, а также локальных виртуальных машин на Citrix и Hyper-V.
Microsoft отметила, что пользователи Windows 11 редакций «Домашняя» или Pro вряд ли столкнутся с этой проблемой, поскольку затронутые конфигурации в основном используются в ИТ-средах.
Компания изучает проблему и пообещала предоставить дополнительные детали позже.
В начале мая Microsoft устранила баг, блокирующий обновление до Windows 11, версия 24H2 через WSUS.
Компания также выпустила внеплановые обновления, чтобы исправить баг в Windows 10, из-за которого некоторые устройства попадали в режим восстановления BitLocker после установки майских обновлений.
А в апреле была исправлена ошибка, из-за которой компьютеры обновлялись до Windows 11, несмотря на действующие запреты в политиках Intune.
Последние статьи #Windows
• Microsoft: поиск контроллера домена может завершиться сбоем в Windows Server 2016
• Переход Windows на новые сертификаты Secure Boot: что будет после июня 2026 года без обновления
• Microsoft возвращает в Windows 11 функции панели задач из Windows 10 – но реализация пока уступает «десятке»
• Официальные ISO-образы Windows 11 26H1, 25H2 и 24H2 (май 2026 года)
• TaskSlinger – быстрая и современная альтернатива Диспетчеру задач для Windows 11
• Обновление KB5089555 (Build 26220.8491) для Windows 11, версия 25H2 (Beta)