Чат-бот Xbox будет обрабатывать запросы техподдержки по консолям и играм.
Microsoft провела внутреннее тестирование нового чат-бота Xbox на базе ИИ, а теперь его могут опробовать участники программы предварительной оценки Xbox Insider. Microsoft заявляет, что новый «Виртуальный помощник Xbox» предназначен для «помощи игрокам Xbox в более эффективном решении проблем, связанных с поддержкой игр».
Участники программы Xbox Insider в США могут начать тестирование нового чат-бота на support.xbox.com. Виртуальный ассистент будет отвечать на вопросы, связанные с поддержкой консолей и игр Xbox.
Меха Дудани (Megha Dudani), старший руководитель группы менеджеров продукта Xbox заявил:
Мы ценим отзывы от участников программы Xbox Insider для предварительной версии, и любая полученная обратная связь будет использоваться для улучшения Виртуального помощника.
Чат-бот Xbox представлен в виде анимированного ИИ-персонажа, который оживает при ответах, или цветного значка Xbox. ИИ-помощник является частью масштабного плана Microsoft по применению ИИ на платформе и в сервисах Xbox. В ближайшее время на консолях Xbox также появятся функции с поддержкой ИИ.
В отличие от других подразделений Microsoft, команда Xbox осторожно подходит к внедрению ИИ — несмотря на четкую установку генерального директора Сатьи Наделлы сделать ИИ центром всех областей бизнеса Microsoft. Ранее компания в основном сосредотачивалась на разработке ИИ-инструментов для разработчиков, но ситуация меняется с появлением чат-бота для поддержки.
Microsoft также работает над внедрением ИИ для создания игрового контента, управления играми, а также для платформ и устройств Xbox. Сюда входят эксперименты с игровым артом и ассетами, сгенерированными ИИ, тестирование игр с ИИ и разработка генерируемых неигровых персонажей (NPC) в сотрудничестве с Inworld.
Как стать тестировщиком
Чтобы стать участниками программы Xbox Insiders, необходимо зарегистрироваться в программе тестирования.
Чтобы стать участником программы Xbox Insider, выполните следующие шаги:
На устройстве с Windows:
- Нажмите кнопку Пуск, введите store и выберите Microsoft Store.
- Выберите Поиск, введите insider в строку поиска и выберите Xbox Insider Hub.
- Нажмите Получить или Установить.
- Запустите приложение Xbox Insider Hub и следуйте инструкциям на экране.
На консоли Xbox:
- Перейдите в Магазин на главном экране или выберите Магазин в меню.
- Выберите Поиск.
- Введите insider в строку поиска и выберите Xbox Insider Bundle.
- Нажмите Получить или Установить. Это установит как приложение Xbox Insider Hub, так и приложение для отчетов о проблемах.
- Запустите приложение Xbox Insider Hub и следуйте инструкциям на экране.
Последние статьи #Microsoft
• Microsoft добавит в Windows 11 динамические обои с ИИ: функция обнаружена в предварительных сборках
• Вторник Патчей», июль 2025: Microsoft исправила 137 проблем безопасности, в том числе одну уязвимость «нулевого дня»
• Обновление KB5062553 (Build 26100.4652) для Windows 11, версия 24H2
• Обновление KB5062554 (Build 19045.6093) для Windows 10, версия 22H2
• Обновление KB5062552 (Build 22631.5624) для Windows 11, версия 23H2
• Обновление KB5062554 (Build 19044.6093) для Windows 10 LTSC 2021