В течение нескольких часов 4 октября 2024 года видеохостинг YouTube по ошибке заблокировал большое количество пользовательских аккаунтов и удалил каналы за якобы нарушение политики в отношении спама, обмана и мошенничества. Проблема затронула даже тех пользователей, которые никогда не загружали видео на платформу.
Представители YouTube подтвердили наличие сбоя и заявили, что команда разработчиков активно работает над восстановлением пострадавших каналов. Также ведется работа по возобновлению доступа к платным сервисам, включая YouTube TV, YouTube Premium и YouTube Music.
Пользователи со всего мира, в том числе из США, Европы и Азии, сообщили о блокировке своих аккаунтов. Многие из них потеряли доступ не только к возможности загрузки контента, но и к просмотру видео, прослушиванию музыки и сохраненным плейлистам.
В официальном заявлении YouTube говорится:
"Если ваш канал был ошибочно удален и восстановлен, вы можете заметить, что некоторый контент, например плейлисты, может отсутствовать. Не беспокойтесь – это лишь временная задержка, и весь ваш контент вскоре будет восстановлен".
Пользователи узнали о блокировке из электронных писем от YouTube. Компания предоставила возможность подать апелляцию, и многие сообщают об успешном восстановлении доступа. Однако некоторые пользователи отмечают, что после восстановления аккаунта их плейлисты по-прежнему недоступны.
Этот инцидент вызвал волну недовольства среди пользователей YouTube, особенно среди владельцев премиум-аккаунтов, которые потеряли доступ к оплаченным услугам. Один из пострадавших пользователей прокомментировал ситуацию: "Подумать только, я потерял доступ к премиум-аккаунту. Вся моя многолетняя работа пропала. Я буду в отчаянии, если не смогу вернуть свой аккаунт - это все, что у меня есть".
YouTube пока не предоставил подробной информации о причинах сбоя и точном количестве пострадавших аккаунтов. Компания продолжает работу над устранением последствий ошибки и восстановлением доступа для всех затронутых пользователей.
Обновления программ, что нового
• В Яндекс Картах и Навигаторе доступен персонализированный расчёт времени в пути
• С 11 апреля 2026 года «Галерея» Samsung перестанет поддерживать OneDrive
• Huawei представила Nova 14 Vitality Edition с OLED-экраном 120 Гц и аккумулятором 5500 мА·ч
• OriginOS 6 выходит на глобальный рынок: Vivo отказывается от Funtouch OS
• Samsung Galaxy S26 Pro выйдет с прежними камерами и аккумулятором 4300 мА·ч
• Яндекс проведёт конференцию «Алиса, что нового?» — нейросеть получит новые возможности