Microsoft подтвердила: обновление KB5043145 для Windows 11 вызывает сбои BSOD

Microsoft подтвердила, что KB5043145 для Windows 11 вызывает сбои в работе ПК. Все это напоминает ситуацию с июльскими обновлениями безопасности 2024 года.

Необязательное предварительное обновление KB5043145 было выпущена на прошлой неделе. Оно содержало исправления ошибок и некоторые изменения. В частности, в меню «Пуск» была возвращена опция выхода из системы, которая ранее была спрятана под дополнительным меню для продвижения OneDrive и Microsoft 365.

KB5043145 вызывает сбои ПК

Некоторые пользователи на тематической ветке Reddit сообщили, что их компьютеры перестали загружаться после установки обновления. Многие пострадавшие компьютеры — это ноутбуки ASUS, но проблема также коснулась и других ПК.

Microsoft уже признала наличие проблемы. В документации на портале «Состояние выпуска Windows» указано, что некоторые компьютеры с Windows 11 Build 22621.4249 (KB5043145) сталкиваются с множественными перезагрузками и синим либо зеленым экраном. Кроме того, некоторые ПК могут автоматически запускать инструмент автоматического восстановления после повторных попыток перезагрузки для диагностики и устранения проблемы. В некоторых случаях устройства могут загружаться в режим восстановления BitLocker. Проблема затрагивает Windows 11, версия 23H2 и Windows 11, версия 22H2.

Microsoft проводит расследование и выпустит обновление для устранения проблем.

Согласно отчетам, KB5043145 затрагивает USB-порты

Некоторые пользователи также сообщили, что после установки KB5043145 перестали работать USB-порты и подключенные периферийные устройства, такие как клавиатура и мышь. Один из пользователей сообщил, что проблема исчезла после удаления обновления. Кроме того, некоторые пользователи сообщили, что перестала работать WSL2 (подсистема Windows для Linux).

Обновление KB5043145 является опциональным — оно доступно только для пользователей, у которых включена опция Получайте последние обновления, как только они будут доступны в приложении «Параметры» > Центр обновления Windows. Рекомендуется не включать эту опцию.

Ожидается, что компания Microsoft выпустит обновление функций Windows 11, версия 24H2 в октябре, и оно будет доступно для пользователей, которые включили опцию получения обновлений по мере доступности. У многих пользователей может возникнуть желание установить новые функции как можно скорее, но это может привести к багам и сбоям, которые сделают ваш компьютер непригодным для использования.

Также напомним, что компания Intel выпустила обновление микрокода 0x12B для решения проблем стабильности процессоров 13-го и 14-го поколений. Компании MSI и AsRock уже выпустили обновление BIOS с микрокодом 0x12B для своих материнских плат серий Z790 и B760.