Проблема с обновлением затронула не только смартфоны Xiaomi, но и другие устройства, работающие на операционной системе HyperOS, представленной в октябре 2023 года.
Как сообщает РБК, пользователи смартфонов Xiaomi, а также брендов Poco и Redmi, столкнулись с серьезными сбоями в работе своих устройств. По сообщениям пользователей в социальных сетях, на тематических форумах и в Telegram, проблемы начались после обновления операционных систем, включая HyperOS и MIUI 14. Жалобы также появились в Reddit.
Особенно пострадали те, кто использовал функцию автоматического обновления в магазине приложений GetApps, в результате чего устройства стали самопроизвольно перезагружаться и переходить в режим восстановления (Recovery Mode).
Примечание
Мы проверили установку последнего обновления HyperOS на нашем смартфоне Xiaomi, проблем с работой устройства не возникло.
На фоне этих событий компания "Ситилинк", один из крупнейших ритейлеров электроники, подтвердила наличие проблемы и посоветовала пользователям отключить автоматическое обновление для предотвращения дальнейших сбоев. Такой шаг может помочь избежать возможных поломок устройств.
Официальные комментарии
В ответ на возникшие проблемы представители Xiaomi через свою группу в социальной сети "ВКонтакте" заявили о своем осведомлении о ситуации и о том, что ведется работа над ее решением. Одним из предложенных временных решений является сброс настроек смартфона, что приведет к полной потере данных, хранящихся на устройстве.
Для тех пользователей, чьи устройства уже пострадали от обновления и нуждаются в восстановлении, бренд Poco, также принадлежащий Xiaomi, в комментариях к посту в Telegram-канале предлагает обратиться в сервисные центры для восстановления доступа к телефону с сохранением данных.
- Обновление AMD Ryzen Chipset Driver 8.09.28.1124 для Windows 11 и Windows 10Последние обновления|21 окт
- OPPO представила Find X10 и Find X10 Pro Max с камерами 200 МпНовости|21 окт
- Как подключить ИИ-агента к Приложению NVIDIA: новый сервер MCP в версии 11.0.9Последние обновления|21 окт
- PHP 8.5.12, 8.4.27, 8.3.36 и 8.2.35 устраняют критические уязвимости PHP2ShellПоследние обновления|21 окт
- Обновление NVIDIA GeForce Game Ready 621.01 WHQL. Поддержка Phantom Blade Zero и Advanced Shader Delivery в Call of Duty: Modern Warfare 4Последние обновления|21 окт