Проблема с обновлением затронула не только смартфоны Xiaomi, но и другие устройства, работающие на операционной системе HyperOS, представленной в октябре 2023 года.
Как сообщает РБК, пользователи смартфонов Xiaomi, а также брендов Poco и Redmi, столкнулись с серьезными сбоями в работе своих устройств. По сообщениям пользователей в социальных сетях, на тематических форумах и в Telegram, проблемы начались после обновления операционных систем, включая HyperOS и MIUI 14. Жалобы также появились в Reddit.
Особенно пострадали те, кто использовал функцию автоматического обновления в магазине приложений GetApps, в результате чего устройства стали самопроизвольно перезагружаться и переходить в режим восстановления (Recovery Mode).
Примечание
Мы проверили установку последнего обновления HyperOS на нашем смартфоне Xiaomi, проблем с работой устройства не возникло.
На фоне этих событий компания "Ситилинк", один из крупнейших ритейлеров электроники, подтвердила наличие проблемы и посоветовала пользователям отключить автоматическое обновление для предотвращения дальнейших сбоев. Такой шаг может помочь избежать возможных поломок устройств.
Официальные комментарии
В ответ на возникшие проблемы представители Xiaomi через свою группу в социальной сети "ВКонтакте" заявили о своем осведомлении о ситуации и о том, что ведется работа над ее решением. Одним из предложенных временных решений является сброс настроек смартфона, что приведет к полной потере данных, хранящихся на устройстве.
Для тех пользователей, чьи устройства уже пострадали от обновления и нуждаются в восстановлении, бренд Poco, также принадлежащий Xiaomi, в комментариях к посту в Telegram-канале предлагает обратиться в сервисные центры для восстановления доступа к телефону с сохранением данных.
Обновления программ, что нового
• Google раскрыл детали работы «Дополнительной защиты» Android в браузере Chrome
• Релиз Vivaldi 7.5 для Android и iOS: полезные исправления и доработки
• Honor Magic 8 Pro: утечка раскрывает батарею 7000 мАч и Snapdragon 8 Elite 2
• OpenAI запустит ИИ-браузер на базе ChatGPT — конкурент Chrome уже на подходе
• Intel выпустила драйвер Arc Pro Graphics 32.0.101.6862 WHQL с улучшениями для профессиональных приложений
• Samsung представила Galaxy Z Fold7 с чипом Snapdragon 8 Elite, 200-МП камерой и самым тонким корпусом в серии